Atendimento 24h

Iluminação
Pública.

Registre e acompanhe solicitações de iluminação pública de forma rápida e intuitiva. Envie fotos, compartilhe localização e receba atualizações em tempo real.

~2min tempo médio
24h prazo inicial
100% digital
Dica: ative a localização para agilizar o atendimento
Tipos de solicitação
💡 Luz queimada/piscando
Troca por LED
🛠️ Luminária danificada
🧱 Poste quebrado
Para agilizar
📍 Compartilhe localização
🏷️ Use pontos de referência
📸 Envie 1-3 fotos nítidas

Como funciona

Três passos simples para resolver sua solicitação

1
📝

Descreva o problema

Selecione o tipo de ocorrência e informe o endereço com detalhes

Campo obrigatório
2
📸

Registre com fotos

Imagens ajudam a identificar o tipo de luminária e a localização exata

Máx. 3 fotos
3
🔍

Acompanhe

Receba um protocolo e acompanhe o andamento quando quiser

Atualização em tempo real
📋

Quando utilizar

  • 💡 Lâmpada apagada, fraca ou piscando
  • 🛠️ Luminária com defeito ou prato danificado
  • 🧱 Poste quebrado ou com risco de queda
  • Risco elétrico (descreva com urgência)
⚠️

Informações importantes

  • 📍 Endereço completo com bairro
  • 🏪 Referência (ex: próximo ao mercado)
  • 📷 Fotos nítidas do poste/luminária
Emergência?

Em caso de risco imediato, adicione "URGENTE" na descrição